Alcance y finalidad de esta política
Esta política describe la recopilación, el tratamiento, la protección, la divulgación y la eliminación de datos personales en los servicios en línea. El documento explica qué información se obtiene, con qué fines y bajo qué bases legales. El uso de la información se realiza sobre la base del consentimiento del usuario y otros fundamentos permitidos por ley. La política se aplica al uso del sitio y aplicaciones asociadas. La versión vigente rige sobre versiones anteriores.
Qué datos personales reunimos y cómo los protegemos
Se recopila información para operar los servicios y cumplir obligaciones legales aplicables en Argentina.
Datos personales que pueden recopilarse:
- Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, DNI o pasaporte, domicilio, correo electrónico, teléfono.
- Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseñas cifradas, preferencias, límites de juego responsable.
- Verificación y cumplimiento: resultados de controles KYC y AML, sanciones y listas de prevención de fraude.
- Transacciones: métodos de pago, montos, historial de depósitos y retiros. Los detalles sensibles de pago se procesan por proveedores autorizados.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de cookies y registros de acceso al sitio web.
- Comunicación: consultas a soporte y registros de interacciones.
Medidas técnicas y organizativas:
- Cifrado TLS en tránsito y cifrado/seudonimización en reposo cuando corresponde.
- Control de acceso de mínimos privilegios, autenticación multifactor y registro de auditoría.
- Monitoreo, pruebas de seguridad, copias de respaldo y planes de continuidad.
- Capacitación de personal y acuerdos de confidencialidad con terceros.
Derechos de los usuarios conforme a la Ley 25.326 y normativa de la AAIP:
- Acceso a la información personal.
- Rectificación y actualización de datos inexactos.
- Supresión cuando corresponda por ley.
- Oposición o limitación del tratamiento en casos previstos.
- Portabilidad cuando sea técnicamente posible.
- Revocación del consentimiento sin efectos retroactivos.
El tratamiento se realiza conforme a las leyes de la República Argentina y estándares internacionales de protección de datos.
Finalidades del tratamiento de la información
La información personal se utiliza para:
- Gestión de cuentas: registro, autenticación y soporte al usuario.
- Operar transacciones: depósitos, retiros y verificación de pagos.
- Cumplimiento normativo: prevención de fraude, KYC, AML y requerimientos de autoridades.
- Mejora del servicio: análisis de uso del sitio web, seguridad, rendimiento y calidad.
- Personalización: configuración de preferencias y experiencia en línea.
- Comunicación: respuesta a consultas y avisos sobre cambios en políticas y condiciones.
- Marketing permitido por ley y sujeto a consentimiento, con opción de baja en cualquier momento.
El tratamiento se realiza de forma lícita, leal, transparente y limitada a los fines informados.
Cómo ejercer acceso, rectificación y eliminación
Los usuarios pueden:
- Acceder, revisar y actualizar datos desde la sección de cuenta cuando esté disponible.
- Solicitar corrección de información inexacta.
- Pedir la eliminación cuando no exista obligación legal de conservación.
Procedimiento general:
- Iniciar una solicitud desde la cuenta o por los canales de soporte publicados en el sitio.
- Acreditar identidad cuando sea requerido para proteger la seguridad del usuario.
- Recibir respuesta dentro de los plazos legales aplicables.
Al usar 1xBet, el usuario consiente controles de seguridad, verificación de identidad y tratamiento de datos de pago por parte de proveedores habilitados. Las solicitudes de supresión pueden verse limitadas por obligaciones de retención para cumplimiento normativo y defensa de derechos.
Privacidad de menores y restricción de acceso
El sitio y sus servicios están destinados únicamente a personas mayores de 18 años. No es posible verificar la edad sin documentación válida. Si se detecta que un menor ha proporcionado información personal, se procederá a la cancelación de la cuenta y a la eliminación de los datos en la medida permitida por ley. Padres, madres o tutores pueden solicitar la supresión presentando una prueba de filiación o tutela por los canales de contacto publicados.
Transferencias internacionales y garantías
Los datos personales pueden ser tratados fuera de Argentina en jurisdicciones donde operen socios y proveedores tecnológicos, de pagos, análisis o soporte. El uso del sitio implica consentimiento para dichas transferencias, que se realizan con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales, estándares de seguridad y obligaciones de confidencialidad. Los terceros receptores deben proteger la información y utilizarla solo para los fines autorizados. Se limita el acceso a lo estrictamente necesario para prestar los servicios.
Aviso legal y alcance de esta política
Este aviso puede precisar, limitar o ampliar el alcance de ciertas reglas según cambios regulatorios o técnicos. La política es aceptada al manifestar conformidad por medios electrónicos equivalentes a firma, aceptación o adhesión. En caso de conflicto con normas imperativas, prevalecerá la legislación aplicable. La plataforma podrá actualizar medidas de seguridad y procedimientos para cumplir la ley, sin reducir derechos reconocidos salvo obligación legal.
Cookies: definición, usos y retención
Las cookies son pequeños archivos que el sitio web guarda en el dispositivo para recordar preferencias y mejorar la experiencia en línea.
Se utilizan para:
- Estadísticas y medición de audiencia.
- Análisis de comportamiento de navegación.
- Personalización de contenido y configuración.
- Optimización y mejora continua del servicio.
Plazo de conservación: hasta 1 año, salvo cookies necesarias con duración distinta por motivos técnicos. El usuario puede gestionar o bloquear cookies desde el navegador o el panel de preferencias, lo que podría afectar algunas funciones del servicio.
Aceptación y vigencia de la política de privacidad
El uso de 1xBet implica la aceptación plena y sin reservas de esta política de privacidad. La versión publicada en el sitio es la vigente y prevalece sobre cualquier versión anterior. Las modificaciones se aplicarán desde su publicación. La continuidad en el uso de los servicios constituye aceptación de los cambios.
Prácticas de privacidad de terceros y cesiones
Los datos personales pueden compartirse con terceros en estos supuestos:
- Cumplimiento de la ley, órdenes judiciales o requerimientos de autoridades.
- Gestión de disputas, prevención de fraude y defensa de derechos.
- Ejecución de contratos con proveedores de pago, verificación de identidad, alojamiento, soporte, analítica y comunicaciones.
La lista de terceros relevantes y la finalidad del tratamiento se informan en el sitio o al momento de la recopilación. Si no es posible identificar al proveedor en ese momento, se comunicará el propósito y el alcance antes de la cesión. Al proporcionar información y utilizar los servicios, el usuario presta consentimiento para estas transferencias dentro de los límites aquí establecidos.
Enlaces externos y responsabilidad
El sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros que operan sus propias políticas de privacidad y seguridad. No se asume responsabilidad por el uso de datos realizado por esos terceros ni por sus prácticas. Se recomienda revisar las políticas aplicables antes de proporcionar información personal en páginas externas.
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